تاريخ السريان: سبتمبر 2025

نحن في بولو المرسى (“إننا”، “لنا”، “فريقنا”) نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك، ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.poloalmarsa.com.

 أو تفاعلك معه.

وباستخدامك لموقعنا، فإنك تقر بموجبه بموافقتك على ما ورد في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

·        المعلومات الشخصية: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبيانات الفوترة، أو أي معلومات أخرى تقدمها عند شراء التذاكر، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو التواصل معنا.

·        بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وعناوين الصفحات المرجعية، والصفحات التي تمت زيارتها، والمدة التي قضيتها في الموقع.

·        ملفات تعريف الارتباط والتتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين وظائف الموقع، وتحليل حركة الزوار، وتخصيص تجربتك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

·        معالجة عمليات شراء التذاكر والحجوزات والمعاملات.

·        التواصل معك بشأن الفعاليات، أو المستجدات، أو العروض الترويجية، أو أي تغييرات.

·        تقديم الدعم للعملاء والرد على الاستفسارات.

·        تحسين وظائف وأمان وأداء موقعنا الإلكتروني.

·        الامتثال للالتزامات القانونية.

3. كيف نشارك المعلومات الخاصة بك

·        لن نقوم أبدًا ببيع معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:

·        مقدمي الخدمات: شركاؤنا من الأطراف الخارجية الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع، أو معالجة المدفوعات، أو تقديم الخدمات.

·        المتطلبات القانونية: في حال طلب القانون أو اللوائح أو أي إجراء قانوني ساري ذلك.

·        شركاء الفعاليات: مع بعض الرعاة أو الشركاء المختارين، ولكن فقط عند حصولنا على موافقتك.

4. أمن البيانات

·        نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام، أو التغيير، أو الإفصاح. ومع ذلك، فإنه لا توجد وسيلة لنقل أو تخزين البيانات عبر الإنترنت تضمن أمانًا بنسبة 100%.

5. حقوقك

·        الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

·        طلب تصحيح معلوماتك أو حذفها أو تقييد استخدامها.

·        إلغاء الاشتراك في استلام الرسائل التسويقية.

·        سحب موافقتك على معالجة البيانات (إن أمكن).

·        لممارسة حقوقك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [أدخل البريد الإلكتروني للتواصل].

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

·        نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

·        تذكّر تفضيلاتك.

·        قياس حركة الزوار وأداء الموقع.

·        عرض الإعلانات ذات الصلة.

·        يمكنك ضبط تفضيلاتك الخاصة بملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

7. الروابط الخارجية

·        قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع التابعة لأطراف ثالثة.

8. خصوصية الأطفال

·        موقعنا وخدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، كما أننا لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية تخص الأطفال.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية

·        قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديد “تاريخ السريان” المحدث.

10. اتصل بنا

·        إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بشأن كيفية التعامل مع معلوماتك، يُرجى التواصل معنا عبر:

بولو المرسى

·        البريد الإلكتروني: marketing@poloalmarsa.com

·        الموقع الإلكتروني: www.poloalmarsa.com